在经济全球化的今天,走出去,跨界学习研修,越来越成为拓视野、观世界、汲新知的有效举措。为博采众长,仿古人之道,为今人所用,树立“国际视野、全球眼光”,2019年4月7-14日,中国涂料工业协会和润泰化学股份有限公司共同组织的由南京长江涂料有限公司、西安经建油漆股份有限公司、湖南湘江关西涂料有限公司、展辰新材料集团股份有限公司、浙江大桥油漆有限公司、信和新材料股份有限公司、富思特新材料科技发展股份有限公司、陕西宝塔山油漆股份有限公司、嘉宝莉化工集团股份有限公司、润泰化学(泰兴)有限公司、亚士创能科技股份有限公司、河北晨阳工贸集团有限公司、广东千色花化工有限公司、浙江传化涂料有限公司、江苏晨光涂料有限公司、湖北天鹅科技有限公司、山东齐鲁漆业有限公司、浙江曼得丽涂料有限公司、上海鳄鱼制漆有限公司、上海陶源钴业有限公司、昆山市白玉兰家具有限公司等来自涂料上下游产业链20余家企业负责人组成的“涂料行业·卓越领袖日本游学团”,在中国涂料工业协会孙莲英会长带领下奔赴日本,开启了一段跨界学习研修之行。
据悉,在短暂的游学考察期间,游学团将依次到访精益生产鼻祖——丰田汽车的日本工厂,拥有阿米巴经营理念的京瓷株式会社和拜访了京瓷稻盛和夫纪念馆,知名涂料企业大金工业株式会社和关西涂料平塜工厂和研发中心,参观日本最大的物流设备公司——大福物流、日本知名制药公司大冢制药,进行深度考察交流;并步入东京大学参加《日本式企业管理》课程,学习名师精彩课程。旨在通过跨界研修,考察知名涂料企业(关西和大金)的经营理念,学习知名公司的先进管理经验,加强自身修养的同时,提升企业核心竞争力。
[第一站]精益生产鼻祖——丰田汽车
游学考察从走进了精益生产鼻祖——丰田汽车的日本工厂拉开序幕。在参观汽车生产线的同时,使学员零距离触摸精益生产方式和管理模式,并深刻体会到不同的领导力和管理方法将导致不同的结果。“领导自上而下,管理自下而上”“生产的本质是人才的培养”“领导的核心是消除浪费和不断改善”等等一系列先进的生产管理模式,为中国企业家带来了启迪和反思。
[第二站]京瓷稻盛和夫纪念馆
京瓷哲学,作为著名的管理之神、全球500强企业京瓷创始人稻盛和夫的人生哲学,多年来也成为企业界所推崇的经营哲学。为了进一步解码京瓷哲学的形成和管理理念的核心要义,游学团一行拜访了京瓷稻盛和夫纪念馆,近距离体验了京瓷著名的“敬天爱人”理念和阿米巴经营管理理念。深刻理解了经营活动就是经营者人格的直接反映,要以“作为人,用正确的方式做正确的事”为根本,从而获得“只要经营者具有正确的判断基准,就一定能够在经营的实践活动中发挥其有效作用”的经营真谛。其中,阿米巴经营管理理念著名的“经营十二条”很值得企业家学习和借鉴:
第一条:明确事业的目的与意义
第二条:设定具体的目标
第三条:胸怀强烈的愿望
第四条:付出不亚于任何人的努力
第五条:追求销售额最大化和经费最小化
第六条:定价决定经营
第七条:经营取决于坚强的意志
第八条:燃起斗志
第九条:拿出勇气做事
第十条:不断从事创造性的工作
第十一条:以关怀坦诚之心待人
第十二条:始终保持乐观向上的心态
[第三站]大金工业株式会社
在接下来的一站中,游学团拜访了日本著名氟树脂及氟涂料生产企业DAIKIN淀川制造所,双方先后就大金氟树脂和水性氟碳树脂及其在建筑涂料等领域的应用、大金先进的管理理念、未来中国市场的需求进行了深入的交流与探讨。
据大金工业株式会社的人员介绍,作为拥有全球第一空调业务的大金,其前身创立于1924年,1936年开发日本第一台氟系冷冻机,1951年销售日本第一台组装式空调,1953年化学事业部开始销售氟树脂,1963年更名为大金工业株式会社。特别介绍了大金氟化工(中国)以及化研究技术开发中心(中国)的相关情况。发展至今,DAIKIN大金却凭借领先于世界的技术及优秀的经营理念,不断发展壮大。从日本到欧美,亚洲,DAIKIN大金一步步成为一流的全球化企业,并不断的致力于研发更高效、更节能、更环保的新技术,为空调行业等多种领域做出巨大的贡献。
【第四站】日本最大的物流设备公司——大福物流
游学团一行参观了日本株式会社大福(DaifukuCo,.Ltd)位于滋贺的生产基地以及位于其中且闻名遐迩的“日新馆”。了解了大福在半导体、显示器物流技术,机场专业系统、半导体自动系统、物流系统等方面的解决方案。据悉,目前日本涂料企业关西、立邦也是其客户。
另外,今天的阿里、京东、苏宁、亚马逊等竞争的热火朝天,殊不知其仓储物流机械均是由这家名为大福物流的日本企业提供,以其农产品物流线为例,大福的输送机械不仅能分辨物体的形状大小,还能瞬间判断出甜度、成熟度,并且自动分级。它可以按照客户对产品种类、存储量的不同要求,构建最佳的系统解决方案。在竞争激烈的快递行业,拥有一条大福物流传送带,好比刘备有了诸葛亮。
据了解,大福物流始创于1937年,最早生产气锤、锻压加工机,随着日本经济的复兴与发展,开始涉足物料的运输及管理物流。发展至今,大福公司董事长兼CEO竹内克己将本企业的核心竞争力概括为三点:第一,提供从咨询、规划、物流设备定制生产、安装到维护的一条龙服务;第二,多年来积累了丰富的专业经验;第三,以创新为动力,站在技术发展的最前沿。这三个方面也是对大福公司取胜之道的很好诠释。
作为世界领先的物流系统集成商,创业80年来,大福公司坚信创新是企业发展源,一直以不断学习、持续创新为企业发展的原动力,始终站在物流技术发展的最前沿。从1975年开始生产塑料托盘,到目前提供全套物流设备,大福以“更快、更便宜、更安全”为生产方向,以“日进日新”为经营理念,不断将最新技术引入产品生产与物流系统规划建设。在研发方面,大福的投入是巨大的,研发费用约占公司销售额的5%,研发人员占员工总数的30%以上。透过大福公司的技术研发与创新,可以洞悉物流技术的最新发展趋势。
【第五站】日本三大啤酒公司之一——麒麟啤酒
作为世界前十大啤酒集团、日本三大啤酒公司之一的麒麟麦酒酿造会社,建立于1907年,但其生产的麒麟啤酒却是在1888年就开始销售,迄今已有百余年历史。
麒麟品牌以中国传统文化中昌盛吉祥的象征——麒麟来命名的,是一个享有百年盛誉的世界性品牌啤酒。麒麟麦酒株式会社享有100多年的历史,是日本第一大啤酒企业,麒麟品牌遍布全球。通过参观交流,值得我们学习的是,其发展经营遵循著名的阿米巴经营之道,将精益生产与精益管理统筹结合应用于生产经营之中,其在生产、销售、服务中,以顾客需求为宗旨,秉承绿色生产、精益管理的理念,为人们提供高品质的产品。
【第六站】日本知名制药公司——大塚制药
虽然游学考察时间短暂,但整个学习考察安排紧凑,学员收获颇丰。游学团走进的第六家企业是不盲从、不以眼前利益为大的日本知名制药公司——大塚制药株式会社,近距离了解大塚制药的技术发展及精益化生产流程。
大塚制药总部位于东京都、大阪市、德岛县鸣门市,成立于1964年,拥有员工27000余人。据该司工作人员介绍,大塚制药核心理念是“‘大塚人’为人类健康创造更好的产品”(Otsuka-people creating new products forbetter health worldwide)。其致力于医疗和每日健康等未解决的课题,大塚不采取并购大药厂的策略,从而避免成为不会跳舞的大象,但他们会并购与健康相关的产业,做全方位医疗健康集团;同时,他们发展药物、诊断制剂及仪器、健康饮料、食品、化妆品等,只要与健康相关,大塚几乎都有涉足。
需要强调的是,大塚制药不生产市面上常见的畅销药物,相反,该司更注重对整体药物开发过程的钻研,专注于少数疾病领域,寻找具有前瞻性的尖端技术。始终秉承为世界人民的健康而不断创制革新性药品。其一以贯之的“创造”精神,也是我们所要学习的。
通过对以上三家历史悠久的业界标杆企业的考察学习,使团员不仅学习了先进的经营管理之道,而且感受到创新是发展之源、以客户需求为导向的经营理念在企业发展中所起到的重要作用,在跨界交流中受益匪浅。
【第七站】走进《稻盛阿米巴经营的实践》课堂
第七站,游学团一行走进《稻盛阿米巴经营的实践》课堂,听取方行国际日本首席顾问、日本人事顾问协会理事长、阿米巴经营学博士星野周精彩的阿米巴经营之道的讲解。
著名的阿米巴经营之道,就是以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这样一种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。
在星野周看来,京瓷能够生存至今,且生存状况良好,得益于京瓷哲学和阿米巴经营理念二者的有机结合。星野周表示,京瓷哲学和阿米巴经营就好比汽车的双轮,阿米巴经营就是以经营哲学为基础的综合管理系统。并认为,人生和事业的结果是思维方式、工作热情、能力三者综合后得来的,同时,星野周强调,重要的不是能力而是思维方法,比如乐观的、做事认真的、拥有感激之心的,能力平平的人比总是持否定态度的、充满恶意的、傲慢的,但能力优秀的人要更被京瓷所看重和仰仗。
课堂中,星野周以京瓷、日航等为案例,解码了在导入阿米巴经营理念后,是如何取得成功的。其中,阿米巴经营的组织结构、阿米巴经营的目标管理循环系统、阿米巴单位时间核算表等细节为团员的治企之道带来了启迪,使学员受益匪浅。
【第八站】取经全球十大涂料公司之一——关西涂料
第八站,游学团一行来到了拥有百年历史的、全球十大涂料公司之一的日本关西涂料位于平塚的工厂和研发中心,参观了溶剂型树脂和水性树脂的生产车间、色彩研发中心、工业涂料展厅以及分析实验室,与关西涂料进行了面对面的交流与沟通,学习了先进的生产管理理念和研发平台的建设。
中国涂料工业协会孙莲英会长首先代表游学团对于关西涂料的热情周到安排表示感谢,并表示,近代中国涂料工业已走过了百年,也刚刚经历了改革开放40周年。40年来,中国涂料工业发生了巨大的变化,也取得了辉煌的成就,产量有了近60倍的增长。现在我们虽然是涂料生产大国,但在新时代也面临着新的思考。相信此次与关西涂料近距离地交流,会带给学员不同的感受,也希望关西先进的理念和管理对我们有所启迪。
据关西涂料介绍,公司创建于1918年,也是刚刚走过百年历史,是专门从事研发、生产、销售汽车涂料、船舶涂料、防腐涂料、建筑涂料、工业涂料、各种功能性涂料、环保涂料及涂料用各类树脂和原材料的日本上市公司。2017年度,集团销售额达4019亿日元,其中,排名前三的汽车涂料占比34%,工业涂料占比27%,建筑涂料占比26%。
关西涂料拥有世界先进的涂料和树脂的高新技术和节能环保新技术,是日本涂料界颇具有代表性和实力的综合涂料厂家,也是世界十大涂料品牌之一。
关西涂料本社位于大阪,设有鹿昭、东京、平塚、小野、尼崎、名古屋6家事业所和平塚研发中心。
在现场讲解中,着重对关西涂料的研发体系进行了介绍。关西的技术研发体系核心是由基础研究所、分析中心、色彩设计(CD)研究所组成,基础研究所的职能是对前沿技术、涂料周边技术的基础研究;分析中心的职能是分析各种材料的组成,构造解析高精度、高效率分析技术的开发;色彩设计研究所主要是对涂料色彩进行开发和设计、颜料的适用技术开发等。
不难看出,与一般的涂料企业不同,关西涂料的研发体系不仅包括研发涂料产品本身,更涵盖了涂料的上游原材料乳液树脂的研发和下游涂装技术的研发。
通过对上述两家企业的走访,团员们表示得到了很多内在的提升,对今后企业的管理模式、经营之道、发展方向有了更清晰的判断。
【收官之站——第九站】走进知名学府东京大学《日本式企业管理》课堂
游学团的收官之站,也是精彩生动的一站,聆听了东京大学社会科学所知名教授丸川知雄讲授的实战课程《日本式企业管理》,并就阿米巴经营在日本普及,以及目前中国经济和美国经济发展阶段的对比等宏观微观热点话题进行了探讨与交流。从中不仅感悟到企业长盛不衰的奥妙,也感受到工匠精神在企业发展中的重要作用。
众所周知,日本企业以长寿、专注而著称,是世界上拥有百年以上历史企业最多的国家,世界最古老的企业也诞生在日本,但也存在一些不善于应市场变化而调整内部结构等弱点。基于此,丸川知雄教授以丰田、日航、三菱、松下、索尼、三星等典型知名的治企案例,为学员解码了日本企业管理的优点与缺点。并归纳出日本企业的六大特色:一是,长寿;二是,长期稳定的职工队伍;三是,属于同一个企业集团的企业关于团结做事;四是,善于科技;五是,专业化的企业比较强;六是,自己不太创造新的商业模式,对新模式的反应也较慢。
从中,取人之长,补己之短,师夷长技,为我所用,将是这堂课带给学员的最大收获。其中,把“诚”“信”二字首选当作企业长盛不衰的奥妙,也与我们做百年企业所要追求的不谋而合。日本企业尊重工匠精神、专注专业也是我们所要学习的不二法门。
通过短暂、紧凑而收获满满的九站之行,游学团不仅跨界切身感受到日本业界标杆成功的经营之道,而且学习了同行先进的管理和生产经验,切身体验了与世界顶尖名校、知名企业共同学习探讨的机会。在即将圆满收官踏上回国之旅时,团员们均感受到无论是从内涵还是外延,收获颇丰,受益匪浅。此次难忘的跨界研修游学之行将对今后企业的管理模式、经营之道、发展方向有了更多的启迪与思考。希望以此为契机,进一步提升企业的核心竞争力,让中国更多的企业走向世界,让世界更多了解中国!